近日，东风街道华能社区花园路14号小区居民通过历接历办平台反映：小区突发停电，严重影响了居民正常生活。接到反映后，华能社区的网格员迅速响应，联合物业人员赶赴现场调查情况。

　　经物业电工初步判断，停电原因疑似为小区电缆破损，但由于检测工具不足，无法确定具体原因。为尽快恢复供电，网格员立即将情况上报社区，并协调供电部门进行紧急检测。同时，网格员通过多种方式向居民通报停电原因及维修进展，有效安抚了居民情绪。

　　随后，供电部门技术人员迅速行动，开yun体育下载对电缆进行全面检修，并确认了停电原因。经过数小时的紧张施工，破损电缆得以修复，同时供电系统也进行了优化升级。随着电力供应的恢复，花园路14号小区重新焕发生机，获得居民一致赞扬。

　　此次停电事件的成功处置，不仅彰显了华能社区与公共服务部门协作解决问题的能力，更为居民创造了更加安全、舒适的生活环境。未来，华能社区将继续深化与供电局等部门的合作，共同守护居民的美好家园。（通讯员 徐环宇）